Versand von Trockenware, Getränke und Non-Food

Bedingungen für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellungen

RaanAsia verschickt Ihre Bestellungen in ganz Europa. Sendungen in bestimmte Länder gelten nur für das Festland und nicht für bestimmte Inseln oder Überseegebiete. Ihre Bestellung wird innerhalb von 72 Stunden (3 Tage) nach Erhalt bearbeitet. Nachdem eine Bestellung bearbeitet wurde, wird sie an eine Reederei (Bpost, PostNL, DPD, GLS, ...) gesendet. Alle unten angegebenen Preise gelten für den Versand von bis zu 27 kg (einschließlich Verpackung). Ab 27 kg wird für jede weiteren 30 kg in Ihrem Warenkorb eine Gebühr erhoben.

Nachfolgend sind die Versandkosten und die Versandzeit aufgeführt:

(*) Trockenware kann auf Anfrage zugeschickt werden. Zusätzliche Gebühren können vom Zoll erhoben werden. Diese müssen vom Kunden bezahlt werden. Orientalpanda ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren.

Die Lieferung erfolgt per Versand über die Reederei. Bei Erhalt des Pakets gehen für den Kunden keine zusätzlichen Kosten verloren, es sei denn, dies wurde mit Oriental Panda vereinbart.

Alle Pakete werden innerhalb von 72 Stunden (3 Tage) nach Eingang einer Bestellung versendet. Pakete werden an Werktagen gemäß nationalem Recht versendet. Wenn der Postdienst unter unvorhergesehenen Umständen nicht verfügbar ist, wird die Bestellung am nächsten Werktag versandt.

Jegliche sichtbaren Schäden und / oder qualitativen Mängel eines Artikels oder andere Mängel in der Lieferung müssen vom Kunden unverzüglich Oriental Panda gemeldet werden. Um eine Rückerstattung für die beschädigten Produkte zu erhalten, müssen Sie Fotos von der Außenseite der Box, der Innenseite der Box sowie den beschädigten Produkten machen.

Das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Produkte physisch erworben hat. Das Risiko geht jedoch bereits mit der Lieferung an den Spediteur auf den Kunden über, wenn der Spediteur vom Kunden angewiesen wurde, die Waren zu transportieren, und diese Wahl von Oriental Panda nicht angeboten wurde.

Oriental Panda ist nicht verantwortlich, wenn die Produkte später als die angegebene Lieferzeit eintreffen. Sobald das Paket geliefert wurde, liegt die Verantwortung für die Versandzeit beim Absender des Pakets (bpost, DPD, DHL, ...).

Eine kostenlose Abholung Ihrer Bestellung ist nur in Brügge (Belgien) möglich. Wenn Sie eine Abholung in Brügge wünschen, kontaktieren Sie uns bitte nach der Bestellung über info@orientalpanda.com. Oriental Panda wird dann ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit mit Ihnen vereinbaren.